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AMGBS

         

             Expertos en Microsoft Dynamics 365

            y Power Platform

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AMG Business Solutions nació con el objetivo de agregar valor a los procesos de negocio de los clientes.

Contamos con colaboradores expertos en las soluciones Microsoft Dynamics 365 y tecnologías afines y en el desarrollo a medida con la plataforma .Net. Recientemente incorporamos a nuestro portafolio el desarrollo de apps utilizando las PowerApps de Microsoft, así como la automatización de procesos utilizando Microsoft Flow.

Actualmente trabajamos con empresas nacionales e internacionales, las cuales nos eligieron por el pronto atendimiento a sus necesidades y por la calidad de los servicios que les brindamos.

 

El trabajo que desarrollamos está fundamentado en el compromiso, seriedad, respeto y cumplimento de las normas y plazos establecidos.

En Córdoba y alrededores somos precursores en la realización de eventos cuyo principal objetivo es difundir conocimiento en cuanto a las potencialidades de Dynamics 365 y Power Platform como soluciones de negocio. Por ello, desde hace 5 años hemos colaborado con D365UG (anteriormente “Comunidad 365”) y desde 2018 somos sponsor exclusivo de los Encuentros de Usuarios realizados en Córdoba capital.

Nuestro diferencial está en el enfoque a los resultados positivos, una vez que nuestro mayor deseo es sumar siempre para el crecimiento de los clientes.

Misión:

Agregar valor a los procesos de nuestros clientes, haciéndolos efectivos para lograr los objetivos de las empresas con las que trabajamos.

Visión:

Consolidarnos como referentes regionales y nacionales de los productos de la plataforma Microsoft Dynamics 365 y Power Platform y ser proveedores de soluciones de negocios efectivas y determinantes en los procesos de la industria regional, nacional e internacional.

Valores:

  • Respeto

  • Eficacia de los proyectos

  • Cumplimiento de acuerdos y plazos

  • Excelencia en los servicios brindados

  • Valoración del ser humano sobre lo tecnológico y material

  • Responsabilidad social

Sabemos de los que Hacemos

 
Personalización y Configuración

>>> Realizamos la adaptación de Microsoft Dynamics 365 a la medida de tu organización. 

>>> Configuramos los parámetros empresariales al aplicativo.

Demostraciones a los Clientes

>>> Realizamos Demos Gratuitas sobre productos y aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 y Power Platform.

Extensión

>>> Realizamos la integración de Microsoft Dynamics 365 con otros sistemas empresariales.

>>> Desarrollamos los portales web a medida que interactúan con Microsoft Dynamics 365 (para gestión de casos, consulta de estados de cuenta, presupuestos, etc.).

>>> Desarrollamos aplicaciones personalizadas de escritorio, web y móviles personalizadas.

Capacitaciones
(Proyectos)

Una vez que cerramos un Proyecto brindamos al cliente la posibilidad de recibir una capacitación:

>>> Cursos estándares y a medida sobre funcionamiento de Microsoft Dynamics 365 CE, PowerApps y Microsoft Flow.

Soporte

>>> Brindamos soporte remoto para solución de problemas;

>>> Realización de video llamadas y conexiones para asistencia al cliente;

>>> Brindamos ayuda sobre funcionalidades y nuevos procesos.

PowerApps

>>> Desarrollamos aplicaciones que se ajustan a la necesidad de tu organización, utilizando las PowerApps de Microsoft. ¿Querés saber más? Solicitá una Demo haciendo click abajo. 

Las mejores Soluciones de Gestión de Negocio están acá 

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Problema

Solución

El alto volumen de reclamos y la gestión manual de los mismos se tornaban un inconveniente que estaba retrasando los tiempos de respuesta y resolución de los incidentes.

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement reúne las capacidades para la gestión de incidentes simplificando la asignación, seguimiento y resolución de los casos.
Definimos un proceso estándar de resolución y adaptamos la herramienta, permitiendo consultar el trabajo, escribir notas y emitir reportes para la gestión de los reclamos.

Paula Traverso

Jefa de Atención al Usuario

Metrovías

HOY PODEMOS HACER EL SEGUIMIENTO DE CADA
CONTACTO, ASIGNAR LAS TAREAS A LOS DIFERENTES
RESPONSABLES, INTERACTUAR CON ELLOS Y
RESPONDER A NUESTRA AUTORIDAD DE
APLICACIÓN DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS
POR CONTRATO

Clientes que confiaron en nosotros

Caso de Éxito

 

CONTACTANOS

¿Deseás solicitar una DEMO o tenés alguna consulta? Por favor, llamános o enviános un mail. Otra alternativa es llenar el formulario abajo (Formulario de Contacto), así uno de nuestros especialistas te contactará.

Vicente López y Planes, 241

Río Ceballos, Córdoba, 5111, Argentina

Especialistas en Microsoft Dynamics 365 y Power Platform

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